- Amadeus Cytric, MS Teams में एक AI सहायक के रूप में व्यवसायी यात्रियों की सहायता करेगा—यात्रा शेड्यूल, स्थान सुझाव और इंटीग्रेशन से यात्रा अनुभव सुधरेगा
- Amadeus Cytric Easy अब Microsoft Teams में एक एकीकृत AI-उपयुक्त यात्रा सहायक के रूप में उपलब्ध हो गया है ।
- इस साझेदारी के तहत BCD Travel ने हाल ही में “Cytric Easy for Teams” का पुनः वितरण शुरू किया है, जिससे व्यावसायिक यात्रियों के लिए बुकिंग प्रक्रिया और भी सहज हुई ।
✅ उपयोगकर्ता अनुभव (UX)
ट्रिप प्लानिंग • बुकिंग • मैनजमेंट
- उपयोगकर्ता Teams के भीतर ही फ्लाइट, होटल, कार किराये को खोज, तुलना और बुक कर सकते हैं; इसमें भुगतान, नीतिनिर्धारण और स्वीकृति की सुविधाएँ शामिल हैं ।
- इसमें शेयर माई ट्रांसफर फीचर भी है—यात्रा करने वाले व्यक्ति से साझा रुप से जानकारी प्राप्त करने की सुविधा ।
खर्च प्रबंधन (Expense Management)
- खर्चों को देखना, स्वीकृत करना, सबमिट करना; प्रति दिन भत्ता, VAT, टैक्स और माइलेज का स्वचालित हिसाब – सब कुछ Teams प्लेटफ़ॉर्म में ही होता है ।
- AI-पावर्ड खर्च ऑडिटिंग, स्वतः चालान संग्रह और मोबाइल-फ्रेंडली इंटरफेस भी शामिल हैं ।
🧠 Agentic AI Assistant
- Breaking Travel News की रिपोर्ट के अनुसार, Amadeus एक Agentic AI Assistant विकसित कर रहा है जिसका मकसद केवल बातें करना नहीं, बल्कि वास्तविक‑टाइम में ट्रैवल इश्यूज़ जैसे उड़ान में बदलाव, पुनः बुकिंग और टिकट रद्द करना है ।
- वर्तमान में यह Early‑Adopter चरण में है — जिसमें चार ग्राहकों, जिनमें Microsoft स्वयं भी शामिल है, के साथ परीक्षण चल रहे हैं। पूरा प्लेटफ़ॉर्म चरणबद्ध तरीके से सभी Cytric उपयोगकर्ताओं को उपलब्ध होगा।
☁️ क्लाउड और इंटीग्रेशन
- Cytric को Microsoft Azure क्लाउड में माइग्रेट किया गया है, जिससे Teams, वेब और मोबाइल के बीच अनुभव एकरूप हुआ है ।
- यह पूरी तरह Cloud-native है—जिससे नई AI सुविधाएँ, updates और विकास तेज़ी से हो सकते हैं ।
🌐 रणनीतिक महत्व
- एकीकृत वर्कफ़्लो
- कर्मचारी जो Teams में और काम कर रहे हैं, वे ट्रैवल प्लानिंग और खर्च प्रबंधन के लिए अलग ऐप खोलने की ज़रूरत नहीं—यह व्यावहारिकता और समय बचत देता है।
- नियंत्रण और लागत दक्षता
- कंपनियों को यात्रा नीतियों पर नियंत्रण रहेगा, खर्चों में पारदर्शिता और अनावश्यक लागतों में कमी संभव होगी ।
- भविष्य की दिशा: Proactive AI
- Agentic AI की क्षमता से यात्रा के दौरान उपयोगकर्ता के लिए स्थिति-अनुकूल सुझाव देना संभव है—जैसे मौसम या फ्लाइट देरी के अनुसार तत्काल व्यवस्था करना ।
🔍 संक्षिप्त परिणाम
- Amadeus Cytric Easy for Teams अब उपलब्ध है, जिसमें ट्रैवल बुकिंग, खर्च प्रबंधन और AI-सक्षम सहायक शामिल हैं।
- Agentic AI Assistant का प्रायोगिक उपयोग प्रारंभ हो चुका है—जो वास्तविक समय में यात्राओं को बेहतर और आसान बनाने की दिशा में बड़ा कदम है।
- यह साझेदारी ट्रैवल टेक्नोलॉजी दुनिया और Microsoft के क्लाउड + AI इकोसिस्टम के बीच गहरे इंटीग्रेशन का प्रतीक है।
