चीन में Xiaomi की नई इलेक्ट्रिक कार YU7 के खरीदारों को एक साल तक की प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है, जिससे ग्राहक असंतोष बढ़ा है.
Xiaomi की पहली प्रमुख इलेक्ट्रिक कार YU7 को लेकर ग्राहकों में जितनी उम्मीदें थीं, अब उतनी ही नाराज़गी भी देखी जा रही है — खासकर डिलीवरी टाइमलाइन को लेकर। कंपनी ने मार्च 2025 में इस स्मार्ट EV को शानदार फीचर्स के साथ लॉन्च किया था, लेकिन अब ग्राहकों को इसकी डिलीवरी के लिए 6 महीने से लेकर 1 साल तक इंतज़ार करना पड़ सकता है, जो चीन के ऑटो बाज़ार में असंतोष और चर्चा का विषय बन गया है।
🚗 Xiaomi YU7: एक नजर में
| विशेषता | विवरण |
|---|---|
| 🏷️ मॉडल | Xiaomi SU7 / YU7 (Smart Ultra) |
| 🔋 बैटरी | 101 kWh LFP (CATL) |
| ⚡ रेंज | 800 किमी (CLTC) |
| 🏎️ स्पीड | 0–100 km/h: 2.78 सेकंड |
| 🧠 स्मार्टनेस | HyperOS आधारित Xiaomi Pilot autonomous drive |
| 💰 कीमत | CNY 215,900 (≈ ₹24.8 लाख) से शुरू |
| 🚘 वेरिएंट्स | Standard, Pro, Max |
🕰️ डिलीवरी में देरी — क्या है वजह?
📊 बड़ी डिमांड, सीमित सप्लाई
- YU7 की शुरुआती बुकिंग सिर्फ 27 मिनट में 90,000 यूनिट्स को पार कर गई
- कंपनी की मैन्युफैक्चरिंग कैपेसिटी फिलहाल मासिक 10,000–12,000 यूनिट्स ही है
- इसका मतलब है कि बहुत से ग्राहकों को अब Q2 या Q3 2026 तक इंतज़ार करना पड़ेगा
🏭 लॉजिस्टिक और सप्लाई चेन की चुनौतियाँ
- LFP बैटरी और खास इंफोटेनमेंट यूनिट की सप्लाई में अंतरराष्ट्रीय बाधाएं
- इलेक्ट्रॉनिक चिप्स और ड्राइव-इंटेलिजेंस सेंसर की कमी
- कुछ स्थानीय यूनिट्स को “HyperOS अपडेट” के लिए होल्ड पर रखा गया है
😠 ग्राहकों की प्रतिक्रिया:
- Weibo और Xiaohongshu जैसे चीनी प्लेटफ़ॉर्मों पर ग्राहक नाराज़गी ज़ाहिर कर रहे हैं
- कुछ ने शिकायत की कि “Tesla या BYD की जगह Xiaomi चुनकर गलती कर दी”
- कंपनी ने जवाब में कहा कि वह “डिलीवरी ऑप्टिमाइज़ेशन” और “ग्राहक ट्रैकिंग सिस्टम” पर काम कर रही है
📣 Xiaomi की सफाई:
“हम YU7 को चीन की सबसे स्मार्ट और भरोसेमंद EV बनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं। उत्पादन क्षमता को तेज़ी से बढ़ाने के लिए हम Jiangsu फैक्ट्री के विस्तार पर काम कर रहे हैं।”
– Lei Jun (CEO, Xiaomi EV Division)
🔮 आगे क्या?
| कदम | विवरण |
|---|---|
| 🔧 नई फैक्ट्री लाइनें | अगस्त 2025 से उत्पादन दोगुना करने का लक्ष्य |
| 🔄 Over-the-Air अपग्रेड्स | HyperOS 2.0 और Autonomous V2 फीचर्स रोलआउट |
| 🌏 भारत और EU में एंट्री? | कंपनी 2026 तक यूरोपीय और भारतीय EV मार्केट में YU7 का अनावरण कर सकती है |
📊 तुलना: Xiaomi YU7 बनाम Tesla Model 3 बनाम BYD Seal
| विशेषता | Xiaomi YU7 | Tesla Model 3 | BYD Seal |
|---|---|---|---|
| रेंज | 800 किमी | 600 किमी | 700 किमी |
| कीमत | ₹24.8 लाख से | ₹30 लाख से | ₹26 लाख से |
| OS | HyperOS | Tesla OS | BYD OS |
| AI Drive | Xiaomi Pilot | Autopilot | DiPilot |
✅ निष्कर्ष:
Xiaomi ने EV मार्केट में प्रभावी शुरुआत तो की है, लेकिन अब उसका ग्राहक अनुभव और सप्लाई चेन दक्षता परीक्षा में है।
यदि कंपनी अगस्त से अपनी उत्पादन क्षमता 20,000 यूनिट्स प्रति माह तक नहीं बढ़ा पाती, तो वह Tesla, Nio, और BYD जैसी प्रतिस्पर्धियों के मुकाबले पिछड़ सकती है।
